利用規約

最終更新日: 2025年12月1日

第1条(適用)

本規約は、NUWANAI企画(以下「当社」といいます。)が提供するNUWANAI(以下「当サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。 登録ユーザーの皆さま(以下「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って当サービスをご利用いただきます。

第2条(利用登録)

  1. 登録希望者が本規約に同意の上、当サービスの定める方法によって利用登録を申請し、 当サービスがこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 当サービスは、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、 利用登録の申請を承認しないことがあります。
    • 虚偽の事項を届け出た場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • その他、当サービスが利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(サービス内容)

当サービスは、布の縫い付けや名前入れを依頼したいユーザー(依頼者)と、 縫製を行う職人(作り手)をマッチングするプラットフォームを提供します。

  • 縫い付けのみ
  • 刺繍 + 縫い付け
  • 手書き + 縫い付け

第4条(手数料)

当社は、取引成立時に所定の手数料を徴収します。 手数料率は当サービス上に別途表示いたします。 この手数料には、決済手数料、プラットフォーム利用料が含まれます。

第5条(配送および住所の開示)

  1. 配送は依頼者様と作り手様間で直接やり取りしていただきます。 依頼者様からの発送は元払い、作り手様からの返送は着払いとなります。
  2. 配送料は、往復とも依頼者様のご負担となります。 お好きな配送業者をご利用いただけます。
  3. 配送を行うため、依頼者様と作り手様の間で住所・氏名・電話番号を相互に開示します。 ユーザーは、注文の確定をもってこの開示に同意したものとみなします。
  4. 開示された住所情報は、配送目的以外に使用してはなりません。 第三者への提供も禁止します。

第6条(禁止事項)

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  4. 当サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集・蓄積する行為
  6. 不正アクセス、またはこれを試みる行為
  7. 他のユーザーに成りすます行為
  8. 当サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

第7条(免責事項)

当サービスは、ユーザー間の取引について一切の責任を負いません。 取引に関するトラブルは、当事者間で解決するものとします。 ただし、当サービスは必要に応じて仲裁を行う場合があります。

第8条(規約の変更)

当サービスは、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく いつでも本規約を変更することができるものとします。 変更後の利用規約は、当サービス上に掲示された時点から効力を生じるものとします。

第9条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 当サービスに関して紛争が生じた場合には、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。